台灣世界展望會於民國八十四年接受政府委託辦理「兒童少年保護熱線中心」，提供民眾24小時兒童少年保護的通報管道，並於民國八十六年擴大服務，提供遭受婚姻暴力的不幸婦女緊急電話服務；為便利民眾方便記憶，發揮緊急救援功效，特於民國九十年整合為『113』婦幼保護專線，由內政部家庭暴力防治委員會指導。
113 保護專線的服務，透過專業社工人員 24 小時全天候接聽，讓有受傷之虞或受到傷害的兒童少年或家庭，找到協助的管道；方式包括利用手機或是電話撥打「113」電話求助。
服務內容包括24小時受理有關婦女、兒童及少年家暴、疏忽案件之舉報及相關福利措施之諮詢，並設有兒童保護網站宣導 www.happykids.org.tw，以及家庭暴力防治宣導活動。
功能與特色
- 「 113」免付費電話，專人服務，二十四小時全年無休，手機撥打需付費
- 「113」一個號碼，單一窗口，四種服務（家庭暴力、兒童保護、性侵害、性騷擾諮詢）
- 電腦資訊化系統管理
服務對象
- 受虐待之兒童少年 ˙家庭暴力受害者（不分男女老少）
- 性侵害受害者（不分男女老少）
- 一般民眾
工作流程
專職社工員 24小時輪班接線，接獲民眾諮詢一般福利或法律問題，於線上提供問題答詢，或轉介適當相關機構協助；如受理保護型一般案件，24小時內通報案發地家庭暴力防治中心處理；如屬保護型緊急案件，將立刻通報案發地警政系統或家庭暴力防治中心社工人員即時處理。
兒童遭虐待，隨時可能發生在您我週遭，發現情況，請立即撥打 113，您的一通電話，可以及時改變兒童的生命！
